- Diretor: Dr. Gianpiero Fabi
- Equipa: Dra. Margherita D’Amico
A Direção de Saúde do Hospital Frosinone/Alatri, é responsável por cuidar da organização dos Hospitais Frosinone e Alatri, garantindo a higiene e segurança dos serviços prestados ao cidadão, promovendo a qualidade e eficiência dos serviços de saúde.
A Direção de Saúde do Hospital é composta por:
- Diretor Médico do Presidium, médico especialista em Higiene e Medicina Preventiva, com formação específica na organização de serviços de saúde e gestão de saúde, que dirige os Presidiums de Frosinone e Alatri para fins higiénico-sanitários e organizacionais e com as funções de Gerente de Cama;
- uma equipe de pessoal médico (especialistas em Higiene e Medicina Preventiva, com capacitação voltada à gestão e organização da saúde);
- pessoal de enfermagem, formado para cuidar da organização, epidemiologia e prevenção de infeções hospitalares;
- pessoal administrativo, responsável pelas funções de secretariado e arquivamento e entrega de cópias da documentação e certificados de saúde aos usuários;
- uma assistente social, que trabalha em coordenação com colegas locais e estruturas externas.
O Diretor Médico do Presidio Dr. Gianpiero Fabi Tel. 07758822158 é responsável por:
- promover a funcionalidade dos Presidiums da Companhia, garantindo a organização de todas as atividades de saúde existentes, com homogeneidade de rotas, finalidades e procedimentos operacionais;
- facilitar as relações entre as unidades operacionais de saúde e os setores técnicos e administrativos da Companhia;
- colaborar com os departamentos de saúde, a fim de otimizar as atividades de cuidados em benefício da qualidade e pontualidade dos cuidados prestados ao paciente;
- realizar a vigilância dos estabelecimentos de saúde para fins higiênicos e promover o controle de infecções hospitalares;
- desenvolver programas de melhoria da qualidade e formação de pessoal.
A Coordenação do Escritório de Enfermagem do Hospital é composta pela sede da Frosinone pelo Dr. Di Domenico Gabriella, Dra. Daniela Imola e pela sede da Alatri pelo Dr. Cianfracco Donatella e Dra. Piera Colagiovanni assistida pela Dra. Eleonora Pistone.
O Assistente Social do Hospital Frosinone/Alatri é o Dr. Rossi Maria Benedetta e a Dra. Sara Frongia.
Hora de receção
Segunda a Sexta, das 10h às 12h
O horário de funcionamento ao público: de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00.
O Assistente Social fornece todo o apoio útil aos pacientes hospitalizados e suas famílias por problemas sociais de vários tipos em conexão com as estruturas sociais do Município, as autoridades de saúde locais a que pertencem, o Tribunal de Menores, etc.:
- procedimentos para a guarda de menores;
- práticas para solicitar a transferência do paciente ao final do ciclo de cuidados agudos
Secretariado:
- Folha do Dr. Albino
- Sr. Pasquale Savella
Escritório de gestão de transferências e ambulâncias:
- Dra Simona Arduini
- Dra. Albina Tosti
- Dra. Bruna Cuomo
Serviços / Atividades prestados
A Gerência do Hospital Frosinone/Alatri está organizada operacionalmente nas seguintes linhas de atuação:
Gestão de higiene hospitalar:
- vigilância de infecções hospitalares e surtos de infecção, em colaboração com a Comissão de Controlo de Infecções Hospitalares;
- supervisão dos processos de esterilização nas câmaras de operação;
- supervisão da limpeza contratada e serviço auxiliar;
- supervisão do serviço de controle e erradicação de pragas contratado;
- supervisão do serviço contratado de lavanderia e distribuição de roupa plana, uniformes de pessoal e tecidos técnicos da sala cirúrgica;
- supervisão do serviço de fornecimento e distribuição de alimentos contratado;
- supervisão da gestão do serviço mortuário;
- gestão de resíduos hospitalares e respetivos registos de carga-descarga;
Gestão do pessoal médico em colaboração com os Diretores Médicos das unidades operacionais e colaboração com o Serviço de Enfermagem para a organização do restante pessoal:
- avaliação das necessidades e cargas de trabalho do pessoal médico;
- recebimento e manutenção de turnos mensais de quarto;
- proteção contra radiações em colaboração com o Perito Qualificado e o Médico Autorizado;
Coordenação das atividades hospitalares:
- coordenação dos procedimentos de admissão em eleição e emergência (Serviço de Gestão de Leitos);
- gestão de leitos hospitalares ordinários e diurnos, com autorização para o possível fechamento temporário de LP por razões contingentes (trabalho estrutural, problemas de plantas ou cuidados, necessidade de adotar isolamento para doenças infecciosas, etc.);
- acompanhamento das listas de espera para internações ordinárias e diurnas;
- conexão entre UOs da empresa e instalações externas para a pesquisa de serviços solicitados por médicos assistentes e não disponíveis na Empresa a serem prestados a pacientes internados na Sede da empresa e recepção em vez de solicitações de serviços a serem prestados na Empresa a pacientes internados em outras instalações de saúde que o solicitem;
- optimização da actividade dos serviços centralizados de pré-hospitalização, actividades operacionais, cirurgia de dia e cirurgia de semana, em colaboração com os gestores das estruturas relevantes da empresa responsáveis;
- definição e autorização para a modificação do uso pretendido dos ambientes de saúde, com aprovação de propostas de mudanças estruturais feitas pelas UO
Documentação e caminhos do utilizador:
- emissão de atestados de saúde (certidões de nascimento, atestados de internação e pronto-socorro);
- registos médicos (arquivo centralizado; pedido duplicado e divulgação ao utilizador);
- encaminhamento de denúncias obrigatórias aos órgãos responsáveis;
- autorização para imprimir modelos da empresa e papel timbrado e selos que estejam em conformidade com a organização da empresa existente;
- procedimentos relacionados à solicitação de documentação sanitária por autoridades externas com direito a cópia ou original;
- ativação e transmissão da ata da Comissão para avaliação da morte encefálica
Gestão das exposições dos utilizadores, em colaboração com a URP, com investigação interna das questões críticas destacadas e, sempre que possível, promoção das consequentes mudanças organizacionais para a otimização dos serviços
Gestão do serviço social:
- cuidados ao paciente e à família para a continuidade dos cuidados e vias pós-reabilitação a longo prazo, RSA, cuidados domiciliares, cuidados paliativos, reabilitação;
- procedimentos para a guarda dos filhos admitidos no Serviço de Neonatologia
Gestão de Leitos:
- favorece métodos de demissão funcionais às necessidades do PS/DEA;
- facilita a redução das internações e do tempo de internação com os Gestores dos serviços de diagnósticos instrumentais e com os consultores;
- informa o centro de operações 118 de qualquer superlotação do SP;
- facilita o transporte intra-hospitalar e extra-hospitalar de pacientes;
- identifica e gere, em colaboração com o Serviço Social, a situação com maior risco de dificuldades de alta
As atividades de interesse do Pessoal Médico são as seguintes:
- recebimento de solicitações e feedback relacionado ou recepção e acompanhamento de inspeções dos órgãos responsáveis (judiciário, nas, NOE, Higiene Pública, ARPA etc.);
- entrevistas com usuários e/ou funcionários, a fim de adquirir a criticidade exposta e intervir para a sua resolução, dando, sempre que possível, feedback imediato ao requerente;
- resolução de questões emergentes relativas às atividades dos blocos de operadores e pré-hospitalização;
- resolução de problemas emergentes em relação a transferências de pacientes, leitos em TI, encerramento de aceitações eleitorais solicitadas pelo Diretor DA DEA devido à superlotação do Departamento de Emergência;
- verificação diária de casos abertos e pendentes em PS com lembrete quando necessário para as UOs para reabsorção do paciente de PS ou Medicina de Emergência;
- ratificação com assinatura de competência dos pedidos de medicamentos, pedidos de equipamentos em vista, investigação de acidentes de internação, casos operacionais ou de trabalho dos Gerentes Médicos para uso concomitante, emissão de certificação para coleta de sangue do cordão umbilical, N.O. para o enterro de fetos e partes anatômicas;
- verificação da adequação dos formulários/papel timbrado/carimbos solicitados pelos colaboradores;
- exame em tempo real dos laudos de doenças infecciosas transmitidos à Diretoria de Saúde com avaliação dos procedimentos de contágio e isolamento e precauções a serem tomadas;
- envio da investigação epidemiológica ao SPPR;
- ativação da Comissão para a avaliação da morte encefálica;
- exame do correio enviado todos os dias com feedback e consequentes iniciativas que é necessário ativar
Arquivo Clínico
Ficha Médica Informativa
Nova alocação do Gabinete de Registos Médicos PO F. Spaziani
A partir de 1º de março de 2021, o Escritório de Arquivo de Registros Clínicos do PO F. Spaziani foi alocado ao Edifício C-D no piso térreo dentro da sede da ASL.
O horário de funcionamento ao público é confirmado das 08h30 às 12h45 de segunda a sexta-feira e das 14h00 às 15h45 de quinta-feira
O novo número de telefone é 07758822327.
Como solicitar o Prontuário Médico
O Prontuário Médico pode ser solicitado pessoalmente no balcão do Edifício C-D, no piso térreo, dentro do escritório da ASL.
- de Segunda a Sexta das 08.45 às 12.45
- na quinta-feira das 14h às 15h45
- no sábado o serviço não está activo
Quem pode solicitar / retirar o Prontuário Médico
Os formulários para delegação / autocertificação (menores, incapacitados, legitimidade, morte) estão disponíveis na estação de trabalho Cup do Arquivo de Registros Médicos ou anexados a esta página.
- o Titular dos Dados fornecido com um documento de identidade
- um Delegado com um procurador específico, disponível online, assinado pelo titular da documentação, uma cópia do seu documento de identidade e o do delegante
- no caso de Menores ou Pessoas Incapacitadas, os Pais ou Responsáveis (ou seus delegados) devem receber documentação legal adequada e qualquer delegação
- em caso de falecimento do titular, as Partes Legítimas deverão providenciar autocertificação nos termos do art. 46 do Decreto Presidencial 445/00 atestando a qualidade de ascendente ou descendente em linha reta e os herdeiros testamentários comprovarem sua qualificação. Em caso de morte, os titulares também devem obter a certidão de óbito / autocertificação de óbito.
O pessoal do Arquivo de Registos Clínicos entrará em contacto com o interessado, com o seu consentimento, nos números de telefone fornecidos pelo mesmo, para dar informações sobre o estado de processamento da documentação de saúde exigida.
Prazos de Entrega
O prontuário está disponível em horários variáveis dependendo do tipo de internação realizada:
- Internação Ordinária / Terapia Intensiva / Semana Cirurgia: 30 dias a partir da alta
- Cirurgia de Dia: o prontuário só pode ser solicitado no último acesso e só pode ser fechado após 30 dias do último acesso
- Hospital Dia: a via de atendimento é composta por um ou mais acessos e a pasta só deve ser solicitada ao final do último. Se o paciente precisar de informações relativas ao acesso individual, ele/ela pode entrar em contato com a pessoa de contato médico da Unidade Operacional para receber um relatório de saúde. Só pode ser encerrado após 30 dias da conclusão do processo diagnóstico-terapêutico
- Pronto atendimento: o prontuário fica disponível após 10 dias úteis da solicitação.
Para solicitar o CD contendo as imagens dos exames diagnósticos realizados durante a internação (TC, RM, PET-CT, RX, MAMOGRAFIAS), entre em contato com o Diagnostic Imaging Acceptance, piso -1, de segunda a sexta-feira das 8h30 às 13h00. A taxa é de 10,00 € por cada CD.
Taxas
Para receber uma cópia do Prontuário em Papel, a taxa é de € 10,33 para as primeiras 20 folhas. Um adicional de 10 centavos por folha para os seguintes.
Solicitação de Documentação de Saúde Domiciliar
Para solicitar a entrega ao domicílio em território nacional da cópia em papel do prontuário, deverá preencher e enviar o formulário de solicitação anexando o comprovante de pagamento. A taxa inclui o custo de cópia do registo médico igual a 10,33 euros para as primeiras 20 folhas e um suplemento de 10 cêntimos por folha para as seguintes. Será de responsabilidade do pessoal do Arquivo de Prontuários comunicar o possível pagamento do complemento para folhas superiores a 20. As taxas de envio são as seguintes: 7,50 € por envio por correio registado com entrega no prazo de 3 dias úteis após o envio.
A entrega da documentação de saúde acima mencionada ocorrerá de acordo com os requisitos de confidencialidade garantidos pelo Código Postal, que prevê a entrega do Correio Registrado também a uma pessoa que não seja o destinatário presente em casa (por exemplo, membro da família, coabitante, porteiro do prédio, etc.).
Destinatários
A atividade da Unidade Operacional foi consolidada para garantir uma competência especializada contínua e adequada às solicitações provenientes de fora e de dentro da Empresa. Dirige-se, portanto, a todo o pessoal da UUOO do Presidium Unificado e a toda a população que apresenta problemas relacionados a necessidades assistenciais e burocráticas.
Como aceder
O acesso aos serviços da Direção de Saúde ocorre das seguintes formas:
- para representar problemas urgentes, você deve entrar em contato com um dos médicos de plantão ou um dos Gerentes de Enfermagem de plantão, através da secretaria durante o horário de trabalho 08:00 – 14:00, no qual é garantida a presença de pelo menos um médico de plantão;
- além dessas horas, há um médico disponível e contactável através do quadro de distribuição, incluindo noite e feriados, para problemas de saúde urgentes e não deferíveis relativos à organização e higiene do hospital;
- para problemas relacionados com o pessoal de cuidados, um Coordenador do Gabinete de Enfermagem está presente/disponível
